Captain Slots Casino et le traitement des données

Les données personnelles circulent à trois endroits chez Captain Slots Casino : le formulaire d'inscription, le dossier de vérification et la caisse. Chaque flux répond à un besoin précis, et l'accès au jeu reste réservé aux adultes.

🧾 Flux du formulaire d'inscription

Quatre blocs d'informations alimentent le formulaire : le courriel avec son mot de passe, le téléphone, l'état civil et le domicile. Le courriel reçoit le lien de validation et tient lieu d'identifiant. Le reste de la fiche fixe la référence de la vérification. Ces données doivent être exactes dès la saisie, car leur correction ultérieure suppose une demande à l'assistance.

🔑 Protection de l'accès au profil

Le mot de passe ouvre le profil, la caisse et l'historique. Un mot de passe distinct de celui d'autres services limite les conséquences d'une fuite survenue ailleurs.

🗂️ Pièces réunies dans le dossier de contrôle

Le dossier de vérification de Captain Slots Casino réunit trois éléments : un document d'identité, une preuve de domicile récente et la trace du moyen de paiement. Il rattache le profil à une personne identifiée et confirme la majorité du titulaire, deux points sur lesquels repose toute sortie d'argent. Une fois validé, il sert aux retraits suivants, sans nouvel envoi tant que les coordonnées restent identiques. Un changement de situation, par exemple une nouvelle adresse, peut rouvrir le dossier.

📬 Voies de transmission

Les pièces se transmettent dans le compte ou par message à l'assistance. Le téléphone suffit pour les photographier. Les informations visibles doivent concorder avec le formulaire.

🧓 Majorité du titulaire

Le jeu est réservé aux adultes, et la majorité se démontre par la pièce d'identité. La date de naissance du formulaire est confrontée à celle du document, et un écart bloque la validation. Cette étape précède tout retrait chez Captain Slots Casino, indépendamment du rayon dans lequel les gains ont été obtenus. Un profil dont les pièces ne confirment pas la majorité ne franchit pas le contrôle.

💱 Données de caisse

Selon le moyen choisi, la caisse manipule des références de carte, de virement bancaire ou de cryptomonnaie. Pour Google Pay et Apple Pay, ces références restent dans le portefeuille de l'appareil. Les retraits reviennent par un moyen autorisé en sortie, de préférence celui qui a servi au versement. Le casino conserve la trace de chaque opération dans l'historique du profil, accessible depuis le compte à tout moment.

✉️ Messages reçus à l'adresse du profil

Le casino écrit à l'adresse e-mail du profil, toujours la même que celle de la connexion, pour valider l'inscription, demander un document ou répondre à l'assistance. Un message qui réclame le mot de passe complet ne provient pas de l'équipe d'assistance, qui n'a pas besoin de cette information. Le joueur peut toujours retrouver ses échanges dans sa messagerie.

🔁 Changement de coordonnées

Tout changement d'adresse, de téléphone ou de moyen de paiement est à communiquer à l'assistance. Un nouveau justificatif peut alors être réclamé pour aligner le dossier sur la situation du moment, ce qui évite un retrait suspendu par une pièce périmée.

🍪 Témoins déposés par le site dans le navigateur

Le site dépose des témoins pour garder la session ouverte et retenir certains réglages. Le navigateur permet de les consulter et de les supprimer, dans ses paramètres de confidentialité. Effacer ces témoins ferme la session ouverte, et une nouvelle connexion est alors nécessaire.

📞 Voie de contact pour les données

Une demande relative aux données passe par la messagerie instantanée ou le courriel de l'assistance. Elle se rattache au profil du demandeur, ce qui permet de retrouver les opérations concernées. Une réponse écrite par e-mail reste consultable dans la messagerie, ce qui sert de justificatif en cas de besoin.

🚪 Exclusion et fermeture de l'accès

Avec l'autoexclusion, le profil devient inaccessible pour le temps demandé. Rayons, caisse et offres sont alors fermés. La demande part du profil et couvre chaque appareil, salle en direct comprise.

🧭 Plafond et exclusion réglables depuis le profil

Le plafond de dépôt et l'autoexclusion se paramètrent dans le profil et couvrent chaque rayon. L'exploitation s'effectue sous licence offshore.